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Kundenservice der IDEAL Versicherung

Liebe Kundinnen und Kunden,

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen zu allen Fragen rund um Ihre Vorsorge und Risikoabsicherung telefonisch und online zur Verfügung. Gerne können Sie auch unseren Chat nutzen.

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IDEAL Kundenhotline

030/ 25 87 – 259 (zum Festnetztarif)

Montag bis Donnerstag von 8-17 Uhr und Freitag von 8-15 Uhr
Email-Kontakt: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

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Schaden melden

Telefonische Schadenmeldungen, Rückfragen zu Bearbeitungsständen von Hausrat- und Haftpflichtschäden

Tel: 030 /25 87 – 444
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Rechtschutzberatung

Telefonische Erstberatung, Rückfragen zu Bearbeitungsständen von Rechtschutzschäden

Tel: 0800 / 25 87 – 111
Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Fragen? Wünsche? Anregungen? Versicherungsfall?

Sie haben einen Versicherungsfall, Fragen oder wollen uns Ihre Meinung mitteilen? Dann stehen wir Ihnen per Telefon von Montag bis Donnerstag von 8-17 Uhr, Freitag von 8-15 Uhr unter der Nummer 030/ 25 87 – 259 zum Festnetztarif  gerne zur Verfügung! Sie erreichen uns weiterhin per E-Mail, Fax oder über unser Kontaktformular. Für schnelle Hilfe auf unserer Website probieren Sie unsere Chatfunktion aus! Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Häufig gestellte Fragen

Wie melde ich einen Leistungs- oder Sterbefall?

Alternativ zur telefonischen Schadenmeldung bieten wir Ihnen die Möglichkeit,

Haftpflicht- sowie Hausratschäden online zu melden. Auch Sterbefälle können Sie unkompliziert über unsere Online-Sterbefallmeldung mitteilen.

Bleibt mir bei finanziellen Schwierigkeiten nur die Kündigung?
Pflegestärkungsgesetz - was passiert jetzt mit meiner privaten Pflegeversicherung?
Wie kann ich Änderungen meiner persönlichen Daten mitteilen?
Wie kann ich meinen Vertrag ändern?
Wie erhalte ich die Werte zu meinem Vertrag?
Ich möchte eine persönliche Beratung. An wen kann ich mich wenden?
Wie sicher sind meine Daten bei der IDEAL Versicherung?

Formulare

Suchen Sie das passende Formular für Ihre Anfrage oder werden Sie in der Formularliste fündig. Sollten Sie Fragen haben, nutzen Sie den Chat oder rufen Sie uns einfach an.

Ihr direkter Kontakt

Ihr direkter Draht zur IDEAL. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Nummern und Möglichkeiten mit uns in Kontakt zu treten.

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030 / 25 87 - 80